안녕하세요, 산타입니다.
소크라에이아이에서는 오는 2025년 12월 중 신규 서비스 ‘소크라AI’를 출시할 예정입니다.
이에 따라 서비스 명칭과 고객센터 메일 주소 간의 혼선을 방지하기 위해 고객센터 메일 주소를 아래와 같이 변경하게 되었습니다.
- 기존 주소: support@socra.ai
- 변경 주소: support@aitutorsanta.co.kr
- 적용 일자: 2025년 11월 17일(월)
당분간은 기존 메일 주소(support@socra.ai)로 보내주신 문의도 확인하여 답변드릴 수 있도록 지원할 예정이니 이용에 참고 부탁드립니다.
이메일 주소 변경으로 인해 문의 접수에 불편을 드리게 된 점 고객님의 너른 양해 부탁드리며, 항상 산타를 이용해 주셔서 감사합니다!
기타 문의 사항은 산타 고객센터 support@aitutorsanta.co.kr 혹은 카카오 플러스친구 산타(소크라에이아이) - 상담원 연결(상담 운영시간: 평일 10:00~17:00)을 통해 문의 부탁드립니다.