안녕하세요, 산타입니다.
수강증 및 수료증은 고객센터에서 확인 후 발급해 드리고 있습니다.
수강증의 경우 한 달 단위로 발급이 가능하나, 수료증의 경우 상품 기간 종료 후 출석률과 함께 발급이 가능한 점 양해 부탁드립니다.
수료증에 기재되는 출석률의 출석 기준은 하루 한 문제, 한 강의라도 풀이한 로그 기록이 있는 경우 하루 출석을 인정합니다.
더불어, 증명서에 기재되는 항목들을 전달드립니다.
- 성명
- 학생 ID
- 산타 계정
- 상품명
- 상품 금액
- 수강기간
- (수료증만 해당) 출석률
- 발급일자
- 뤼이드 직인
필요한 정보(1. 산타 계정 정보 2. 상품명 3. 성함)와 함께 고객센터로 문의 부탁드립니다.
증명서에 기재되는 상품명, 상품 금액, 기간 등의 상품 정보는 수정 및 편집이 가능하지 않은 점 참고 부탁드립니다.
기타 문의 사항은 산타 고객센터 support@riiid.co 혹은 카카오 플러스친구 산타(뤼이드) - 상담원 연결(상담 운영시간: 평일 10:00~17:00)을 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다.