안녕하세요, 산타입니다.
(원문은 아래로 스크롤을 내려 주시면 확인하실 수 있습니다.)
설문을 제출 해 주신 분들을 대상으로 경로 변경이 완료 되었습니다
- 변경 완료 일자 : 3월 7일 17시 경
대상자 분들에게는 별도로 메일로 안내 도와드렸습니다
혹시 메일을 수신하지 못하셨다면 support@riiid.co 로 문의 해 주시면 확인하여 안내 도와드리겠습니다
설문을 제출 해 주시지 못한 분들은 메일로 문의 남겨 주시면 매 월 초 일괄 전달 도와드릴 예정입니다. (매월 초 변경이 완료 되는 것은 아닌 점 주의 바랍니다.)
변경에 다소 시간이 소요 될 수 있어, 빠른 이용을 원하신다면 새로운 계정을 생성하여 이용하시는 것을 권장 드립니다.
산타에 많은 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사의 말씀 드리며, 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다
감사합니다
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🔽 원문 추가 안내
경로 변경을 위해 설문지 제출 해 주셔서 진심으로 감사드리며,
2월 28일 서비스 지원 종료로 인해 기간 이후 산타 서비스 이용이 불가능하지 않을까 염려했던 분들께 죄송한 마음을 전합니다.
예상보다 변경에 많은 시간이 소요 되어 이용에 불편을 드리게 된 점 머리 숙여 사과의 말씀 드리며, 2월 28일 경로 변경을 완료하여 안내 도와드리려 했으나 다소 일정에 지연이 발생 된 점 양해 부탁드리겠습니다.
당분간 사용하시던 페이스북 계정은 중단되지 않으니, 기존 계정으로 사용을 부탁드리며 추후 경로 변경 후에 재안내 도와드리겠습니다. (신규 가입 불가)
현재 정확한 변경 일자에 대해서는 안내 해 드리기 어려운 점 고객님들의 너른 양해 부탁드립니다.
(4월 2일 변경 완료 예상)
로그아웃 하게 될 경우, 로그인이 불가능할 수 있어 가급적 로그인은 해제하지 마시고 이용 해 주시기 바랍니다.
혹시나 실수 혹은 오류 발생으로 인해 불가피하게 로그아웃을 하게 되었을 경우, 사용하셨던 메일 주소를 support@riiid.co 로 문의 해 주시면 확인하여 안내 도와드리겠습니다. (ex. 타 계정에 이용권 지급)
상품 이용 기간이 종료 되었다면, 가급적 신규 계정을 생성(페이스북 제외)하여 학습 진행을 부탁드리겠습니다
구매하여 이용 중인 상품의 서비스에 불이익 없도록 도움 드릴 예정이며, 이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀 드립니다.
감사합니다.
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🔽원문
기존 페이스북으로 로그인하여 이용 해 주시던 분들께 아쉬운 소식을 전해 드립니다.
페이스북 로그인의 낮은 사용률로 인해 해당 서비스 지원이 종료 됩니다.
서비스 종료 시점 : 23년 2월 28일
학습 데이터, 구매 내역 등 모든 데이터는 보존 되며, 가입 경로만 '이메일 로그인'으로 변경 드리고자 하니,
아래 설문을 통해 이용하고자 하는 이용을 원하시는 이메일 주소를 남겨 주시면 확인하여 변경 도와드리겠습니다.
즉, 산타 어플 로그인 시 [페이스북 로그인 -> 이메일 로그인] 으로 로그인 수단만 변경 됨을 안내 드리니
기존 상품을 구매하여 이용하고 계시는 분들은 상품 이용에 대해 염려 마시기 바랍니다.
장기 미접속인 경우 개인 정보 보호 처리에 의해 탈퇴 처리가 진행 되었을 수 있으니,
계정 확인이 불가능할 경우 설문지에 기존 사용하셨던 메일 주소 기입을 부탁드리며, 탈퇴가 완료 된 계정으로 확인 될 경우 메일로 안내 도와드리겠습니다.
무료 회원이셨을 경우, 가능하시다면 계정 변경 대신 새로운 계정(페이스북 제외)을 생성하여 학습을 진행 하시는 것을 권장 드립니다.
설문 제출 후, 변경에 다소 시간이 소요 될 수 있어 변경 완료 후 메일로 안내 도와드리겠습니다.
기타 문의 사항은 산타 고객센터 support@aitutorsanta.co.kr 혹은 카카오 플러스친구 산타(소크라에이아이) - 상담원 연결(상담 운영시간: 평일 10:00~17:00)을 통해 문의 부탁드립니다.