大家好，我是Santa客服小編！
我們在韓國透過“Santa”這個名字提供超過5年以上的多益解決方案服務，並在今年6月以“睿答TUTOR”這個名字，第一次跟大家見面。
睿答TUTOR的“睿答(Riiid)”名字的由來是為了去除教育體系中的3 “I”：低效率(Inefficiency), 不一致(Inconsistency), 不平等(Inequality)，並期許可以提供大家最合理、最有效率的學習方法，同時Riiid也是我們的企業名稱。
當時透過這樣的改名，不只希望把 Santa的改變告訴大家，也希望能透過這樣的名字，讓大家知道我們是在國際AI界因為多樣研究成果而受矚目的企業，進而獲得大家對我們提供的AI技術之信任。
然而，我們漸漸收到許多使用者表示“睿答TUTOR”這個名字跟其他教育服務機關沒有區別性，為了採納大家的意見，我們決定改App名稱。
為了跟其他提供教育服務機關有區別，就把我們App的名字改回“Santa(升答)”，意思就是Santa是大家提升分數的唯一解答，我們也會朝這個方向持續努力。
大家的支持一直是我們的原動力，如果沒有各位的支持，我們提供再優秀的技術都沒有用，所以這次決定採納大家的意見，並期許新名字能讓跟多人記得我們。
真的非常感謝大家一直以來的支持與愛護，希望之後大家也能繼續支持我們，我們也會繼續聆聽大家的聲音並為了提供大家更好的服務，繼續努力的！
謝謝大家。
Santa客服