Nếu bạn gặp lỗi khi đăng ký tài khoản mới bằng phương thức đăng nhập mạng xã hội (SSO), vui lòng tham khảo hướng dẫn dưới đây để khắc phục. Chi tiết như sau:
■ Các trường hợp có thể xảy ra lỗi
-
Đăng ký bằng LINE: Tài khoản LINE chưa đăng ký địa chỉ email
-
Đăng ký bằng Apple ID
■ Cách khắc phục
Vui lòng thực hiện theo các bước sau và thử đăng ký lại.
【Trường hợp sử dụng LINE】
Hướng dẫn chính thức: https://help.line.me/line/smartphone/?contentId=20000060&lang=ja
Các bước thực hiện
-
Trên thiết bị di động có cài LINE, truy cập https://line.me/R/nv/settings/account
-
Đăng ký địa chỉ email
-
Sau khi hoàn tất, thử đăng ký lại tài khoản
【Trường hợp sử dụng Apple】
Hướng dẫn chính thức: https://support.apple.com/en-us/102571
※ Một số bước có thể khác tùy theo hệ điều hành bạn đang sử dụng.
Đối với Mac (macOS 14.5)
-
Mở “Cài đặt hệ thống”
-
Truy cập thông tin tài khoản của bạn
-
Chọn [Đăng nhập & Bảo mật] > [Đăng nhập bằng Apple]
-
Tìm ứng dụng Santa và chọn “Ngừng sử dụng Apple ID”
Đối với iPhone (iOS 18.4.1)
-
Mở ứng dụng “Cài đặt”
-
Truy cập thông tin tài khoản của bạn
-
Chọn [Đăng nhập bằng Apple]
-
Tìm ứng dụng Santa và chọn “Xóa”
-
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để ngừng sử dụng “Đăng nhập bằng Apple”