안녕하세요, 뤼이드 튜터팀입니다.
7/24(토) 18시 9분에 추천학습 및 선택학습 중복 제공 문제가 해결되었습니다.
추천학습은 회원님께서 최근에 학습한 500개의 콘텐츠에 대해 중복으로 제공되지 않습니다.
7/24(토) 18시 9분 이전에 제공된 추천학습에서는 중복 현상이 발생할 수 있습니다.
새로운 추천학습이 제공된 이후에는 더이상 중복 문제가 발생하지 않습니다.
(추천학습 내 쪽지시험 및 실전 모의고사는 복습의 성격을 띄고 있는 학습 방법이기에 중복 제공 될 수 있는 점 말씀드립니다)
선택학습은 회원님께서 최근에 학습한 1,000개의 콘텐츠에 대해 중복으로 제공되지 않습니다.
토요일 배포 이후 실시간으로 모니터링을 진행하고 있으며, 해결이 되었는지 정확한 파악을 위해
공지가 늦어진 점 양해 부탁드립니다.
이번 주말 이후, 새롭게 제공된 추천학습 및 선택학습에서 여전히 중복이 발생하는 회원님께서는
뤼이드 튜터 고객센터를 통해 문의 남겨주시면 최대한 빠르게 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
중복 문제로 인해 오랜 기간동안 사용에 불편드린 점 정말 죄송합니다.
뤼이드 전직원은 앞으로 최선을 다해 빠른 시스템 정상화가 가능하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
뤼이드 튜터 드림