2022.5.18 更新
5月14日頃〜発生していた「単語学習において音声と例文が合わない不具合」について、5月17日16:00頃に修正作業が完了いたしました。
〈発生していたエラー〉
単語学習において音声と例文が合わない不具合
〈ステータス〉
修正完了
〈発生日時〉
2022年5月14日頃〜
〈解決日時〉
2022年5月17日 16時頃
万が一、不具合が解決されない場合は、Santaアプリの再インストールをお願い申し上げます。
再インストール後も不具合が続く場合、以下の情報を添えてサポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。
<ご共有いただきたいこと>
・アカウント情報(確認方法はこちら)
・端末情報(iOS, AOSなど)
・該当画面のスクリーンショット
解決までお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございません。
引き続きSantaをよろしくお願いいたします。
-----過去の掲載内容-----
2022.5.17 更新
いつもお世話になっております。Santaサポートチームです。
5月14日頃より「単語」学習において音声と例文が合わない不具合が発生しておりますが、本日解決見込みでございます。
修正完了までは大変ご不便とご迷惑をおかけしますが、解決までもう少しお待ちいただけますと幸いです。
〈発生しているエラー〉
単語学習において音声と例文が合わない不具合
〈ステータス〉
本日中(5月17日)解決見込み
修正が完了いたしましたら、再度本ページでお知らせいたしますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度は、ご不便・ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。