該当の現象は iOSデバイスで利用中の会員様において、デバイス内「言語と地域」が日本ではないものに設定されている場合に発生します。
以下の方法で「言語と地域」の設定をした後、ご利用いただけます。
- アプリを削除
- 設定 (App Storeの設定ではなく、デバイスの設定)
- 一般 > 言語と地域 > 地域 > 日本
- アプリの再インストール
なお、既に英語版でアカウントを作成されている場合は、そちらのアカウントが英語版として登録されています。つきましてはお手数をおかけしますが、一度ご退会いただき、上記の設定を行った後に改めて日本語でご登録くださいませ。
Android機器の場合、USIMの国に従うことをご参考ください。