該当の現象は主にiOSデバイスで利用中の会員様において、デバイス内の「言語と地域」設定が日本ではない国に設定されている場合に発生します。
以下の方法で「言語と地域」の設定を変更した後、ご利用いただけます。
- アプリを削除
- 設定 (App Storeの設定ではなく、デバイスの設定)
- 一般 > 言語と地域 > 地域 > 日本
- アプリの再インストール
なお、既に英語版でアカウントを作成されている場合は、アカウントが英語版として登録されています。つきましてはお手数をおかけしますが、一度アプリを削除していただき、上記の設定を行った後に改めてアカウントをご登録くださいませ。
(アプリが英語版の場合、すべての機能が実装されていないためご利用に制限されてしまいますので、ご注意ください）
* Android機器の場合、USIMの国に従うため、USIMカードが日本であるでことをご確認のうえ、アプリの再インストールをお試しください。