2021/11/12 22:00更新
平素よりリドチューターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、この度はアプリの不具合により、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
2021年11月12日 18:00頃より発生していた「問題が表示されない不具合」に関しまして、
2021年11月12日 22:00頃、修正が完了いたしました。
▼最新ステータス(2021/11/12 22:00)
修正完了
万が一、いまだに正常な動作が確認できないお客様がいましたら、一度アプリの再インストールをお試しいただけますと幸いです。
それでも解決しない場合、アカウント情報をご記載の上、サポートチームまでご連絡のほどよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
引き続き、リドチューターをよろしくお願いいたします。
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2021/11/12 19:00
現在、アプリで問題コンテンツが表示されない不具合が発生しております。
▼発生日時
2021-11-12 18:00 〜 現時点まで
▼発生しているエラー
・選択学習にて一部の問題が表示されない
・おすすめ学習にて問題が表示されない
・問題を解いている途中に画面が白くなる
▼発生デバイス
全デバイス
▼ステータス(2021/11/12 19:00)
修正作業中
該当の事象について、本日(11/12)中に復旧される見込みでございます。
状況のアップデートがあり次第、本記事にてお知らせさせていただきます。
アプリのご利用に際し、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
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リドチューター