以下の条件を満たす場合についてのご案内です。
・Apple IDで登録/ログインのアカウントをご利用中
・iPhoneとiPad、iPhoneと別のiPhoneなど、２つ以上のApple製品間で同一のアカウントにログインして利用したい
・しかし、片方でアカウントが連携されていない（ログインができない）
この場合、以下をご確認ください。
《ご確認いただきたいこと》
・全てのApple製品で、同一のAppleIDでログインされているか
（設定 App を開き、一番上に出てくるアカウントが同じかどうか）
《対応方法》
Apple IDとSantaアカウントは1対1で結びついておりますので、それぞれの端末で異なるApple IDをご利用されている場合、同じSantaアカウントにログインすることができません。どちらも同じApple IDと紐づく端末でご利用いただく必要がございます。
同一のSantaアカウントにログインされたい場合は、同一のApple IDで端末にログインしていただきますようお願いいたします。
それでも解決できない場合は、サポートまで以下の情報を記載の上ご連絡いただけますと幸いです。
・アカウント情報（確認方法）